« Sauvez nos soldes et nos boutiques, stop à la bulle de 1 »
Le commerce réclame une révision des règles
Les soldes ont débuté ce samedi et « la déception est générale ». 77 % des commerçants se montrent très pessimistes et s’attendent à un fort recul par rapport aux autres années.
« C’est une véritable catastrophe cette année !
Mon magasin est resté quasiment vide tout le week-end malgré des rabais jusqu’à moins 70 %.
J’ai perdu 65 % de mon chiffre d’affaires par rapport à l’an passé.
J’espérais que ces soldes sauvent mon commerce mais je crains que la faillite ne soit proche.
J’ai aussi beaucoup de clientes habituées qui m’ont avoué être allées faire les soldes en France pour être certaines d’avoir ce qu’elles voulaient.
Je ne pense donc pas qu’il y ait un moyen de sauver ces soldes ni mon commerce », nous confie, émue, Laurence, une indépendante à la tête d’un commerce de lingerie fine.
Les grosses enseignes de vêtements sont aussi en souffrance.
« On a eu 80 % de clients en moins que lors des soldes de l’été passé.
En dix ans en tant que vendeuse, c’est du jamais vu ! On a renvoyé des employés chez eux tellement c’était vide.
La déception était telle qu’on a même songé à ne pas ouvrir ce dimanche. Je ne pense pas qu’on puisse sauver les soldes mais on garde espoir que les gens ont préféré étaler leurs achats sur le mois en raison du virus », nous confie une employée d’un H&M.
Du côté du Syndicat neutre pour indépendants, ce mauvais démarrage était attendu.
« En temps normal, le premier jour des soldes est synonyme de grande affluence », explique sa présidente Christine Mattheeuws.
« Mais cette année, compte tenu des circonstances et des nouvelles mesures plus sévères, nous ne nous attendions pas à la grande foule ce week-end ».
Selon elle, le chiffre d’affaires dans la plupart des villes est inférieur d’environ 50 % à celui de l’année dernière. La conséquence est qu’un magasin sur cinq pourrait fermer ses portes d’ici la fin de l’année.
Pour sauver ces soldes et les commerces, le SNI demande un élargissement du temps (30 minutes maximum) et de la bulle (une personne).
« Si la consommation est autorisée avec la bulle dans l’Horeca, pourquoi pas dans le secteur du commerce de détail ?
Si le gouvernement veut augmenter les chances de survie du secteur, il doit aussi prévoir une compensation financière pour les stocks importants qui seront encore là à la fin des soldes et pour les loyers très élevés », explique Christine Mattheeuws.
« J’appelle enfin les clients à soutenir autant que possible les commerçants locaux. Ils sont les mieux à même à pouvoir assurer la possibilité d’un shopping en toute sécurité ».
Adapter les règles
Du côté de la fédération du commerce, on estime que ce week-end de soldes a été équivalent à « un jour de semaine sans soldes ».
« Pour sauver les soldes, il y a deux mesures à prendre. Il faut élargir la bulle.
J’ai vu des couples refusés ou un parent aller avec un enfant et puis l’autre acheter des chaussures », nous précise Lora Nivesse, porte-parole de Comeos.
« Ensuite, le Conseil national de sécurité a visé énormément les magasins. Or, ils ne sont pas l’épicentre du virus. Il n’y a pas eu une hausse des cas après leur réouverture.
Il y a un bon respect des mesures d’hygiène. Il faut donc rassurer les clients ».
Un avis également partagé par l’UCM. « Les commerçants ont respecté toutes les exigences sanitaires depuis le mois de mars.
Il ne faut pas leur en imposer de superflues alors que leur situation financière peine à se redresser ».
À noter que 85 % des commerçants ont un stock plus important que les autres années. Les rabais sont donc aussi importants.
Si, en temps normal, les soldes commencent avec des réductions allant jusqu’à 30 %, en cette année marquée par le Covid les promotions vont déjà jusqu’à 50 % !
